Généralités

Les informations sur ce site sont mises à jour régulièrement, mais des modifications réglementaires ou autres peuvent survenir. Pour des informations spécifiques et à jour, nous vous encourageons à nous contacter directement.

Attention:

• Nos descriptions d’hébergements varient ; contactez-nous pour des détails précis.
• Informations sur les activités et services locaux proviennent de sources externes et ne sont pas de notre responsabilité.
• Vérifiez la disponibilité des services ou activités avant votre visite.
• Nous ne sommes pas responsables des nuisances extérieures comme les travaux publics.

Réservation, Paiement et Annulation

• Réservations sur site web en priorité (par e-mail pour les demandes spéciales comme chambre individuelle par exemple).
• Les paiements se font en ligne lors de la réservation. 1 mois avant votre séjour.
• Les Conditions d’annulation sont les suivantes: En cas d’annulation à plus de 30 jours avant le début du stage, votre commande sera remboursée hors 35€. Pour toute annulation à moins d’un mois avant le début du stage, aucun remboursement ne sera effectué  En cas de force majeure, vous devrez nous produire un justificatif sous 48h pour que le Domaine du Fan l’étudie et vous accorde un remboursement à hauteur de 70% de votre réservation.
• Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.
• La confirmation de la réservation intervient après encaissement complet de la somme due. En absence de paiement, la réservation est considérée comme annulée au dernier moment , et déclenche une facturation.

Séjour

• Les arrivées et départs doivent respecter les horaires indiqués.
• Les réservations sont personnelles et limitées au nombre de personnes indiqué.
• Animaux acceptés sous conditions spécifiques.
• Toute non-présentation ou interruption de séjour n’ouvre droit à aucun remboursement.

Conditions spécifiques

• Les tarifs incluent toutes les charges sauf la taxe de séjour.
• Les prestations annexes sont facturables séparément.

Force Majeure

• En cas de force majeure, nos obligations peuvent être suspendues.
• Modifications des programmes possibles en cas d’événements exceptionnels.

Litiges

• Toute réclamation doit être adressée par lettre recommandée dans les 8 jours suivant votre départ.