Généralités

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Attention:

• Nos descriptions d’hébergements varient ; contactez-nous pour des détails précis.
• Informations sur les activités et services locaux proviennent de sources externes et ne sont pas de notre responsabilité.
• Vérifiez la disponibilité des services ou activités avant votre visite.
• Nous ne sommes pas responsables des nuisances extérieures comme les travaux publics.

Réservation et Paiement

• Réservations par courrier, en ligne ou par téléphone.
• Les détails de paiement et conditions d’annulation varient selon l’établissement et la période.
• Confirmation de réservation après encaissement complet. En absence de paiement, la réservation est considérée annulée.

Séjour

• Les arrivées et départs doivent respecter les horaires indiqués.
• Les réservations sont personnelles et limitées au nombre de personnes indiqué.
• Animaux acceptés sous conditions spécifiques.
• Toute non-présentation ou interruption de séjour n’ouvre droit à aucun remboursement.

Conditions spécifiques

• Les tarifs incluent toutes les charges sauf la taxe de séjour.
• Les prestations annexes sont facturables séparément.
• Modifications ou annulations doivent être notifiées sous 48 heures.

Force Majeure

• En cas de force majeure, nos obligations peuvent être suspendues.
• Modifications des programmes possibles en cas d’événements exceptionnels.

Litiges

• Toute réclamation doit être adressée par lettre recommandée dans les 8 jours suivant votre départ.